关注之一:社会化媒体营销From EMKT.com.cn
这一年微信继微博之后迅速风靡全国,他比微博的影响力更大,微博更像一个小资的产物,类似于“贵族”与“商务”群体的自媒体;“微信”更加平民化,所以也更加接“地气”;因为朋友圈内全是我们已经在互动的那些朋友。
微信比微博更容易构建自己的粉丝群体,因为当你开设微信后,你有可以将你通讯录、QQ好友里的那些朋友拉为你的粉丝,并迅速与其展开互动;你就可以马上开始你的“自媒体”生活(因为通讯录、QQ好友获取来的粉丝,让你迅速拥有成百甚至上千的核心粉丝);你要你懂得经营,你的粉丝会在朋友们的转发与分享中迅速扩大。
但是微信远不是结束,2013年有一档网络栏目你不容错过,那就是《罗辑思维》(注意这个“罗”不是错别字);他将自媒体发挥到了极致,他运用视频制作自己的产品,他利用网络进行产品分享,他利用微信与微博进行产品推广,他获得了超越很多电视节目的点击率。这就是社会化媒体的力量,个人与企业的自媒体时代已经到来。
谈到社会化媒体推广,小米手机与凡客诚品你不容忽视,他真正的展现了粉丝的力量,他已经改变了我们原有的产品推广方式。以前你推广产品会怎么做,“打广告,建立品牌知名度;做活动,提升品牌美誉度;找准目标消费,建立品牌忠诚度”。社会化媒体时代,这一切已经全部颠倒了过来,现在你做产品推广应该如何做?你要做的就是“找到你的目标消费群,让他成为你的粉丝,然后通过互动,在你的粉丝中挖掘意见领袖,这叫做建立品牌忠诚度;然后利用意见领袖将你的品牌效应与优势放大,这叫提升品牌美誉度;通过意见领袖的带动与消费者互动传播,你的品牌知名度也将获得同步提升”!
社会化媒体时代,你要做的就是培养你的粉丝,你可做的就是建立你的自媒体,你需要的就是与消费者的互动,你要做的就是建立你的口碑传播,更重要的就是你一定不要去欺骗消费者!
这一年已经有很多品牌不仅利用社会化媒体建立了自己的品牌,更打造了他的商业帝国,小米手机不可否认是一个典型的案例。
关注二:会务营销
会务营销不是什么新名词,其实自己也频繁的利用,包括企业内部的订货会以及企业外部的各种展会;却很少将其作为一个课题来研究,作为一个营销模式来使用;问题还是在于自身对这种营销模式缺乏深入的了解与研究。
这一年,与童商网的“群英会”展开了几次深入的合作;发现会务营销是一个有效的客户拓展渠道;于是,就与大学合作,在孕婴童渠道展开“母婴营养师专业人才认证”的课程,在全国开展了十余场,每场都吸引近百名目标客户参与,客户开发的效果是显著的。
下半年,国家乳品行业产业政策调整,行业人心惶惶,新客户开发遇到阻力与现有客户的忠诚度也在下降;于是,我们干脆将会议营销的模式进一步拓展与深化,我们做了一个“武汉论‘健’”(乳业及孕婴童行业发展论坛),让老客户与目标客户全参与进来,这场活动既拓展了新客户,也提升了老客户的忠诚度。
在多次的会务营销的过程中,我们还通过“同学会”、“豪赌娱乐”、“牛奶派发”、“问卷调查”等形式,增加品牌与渠道客户的互动,这使笔者深刻的认识到传统的营销方式也可以迸发出靓丽的火花。
会务营销,笔者更多的将其运用于渠道,其实更有团队成员开发性的将其利用于消费者的互动,譬如“妈妈班的产品兜售”等等;更有一些专门的会务公司,去利用会务营销去做保健品、化妆品等产品销售。会务营销,还是大有可为。
关注三:异业合作
异业合作的理念提出的时间不长,但是在市场运用与实践的成功案例却很多。异业合作在软件行业应用比较多,主要体现在软件与硬件厂商的捆绑销售;在其他行业也有广泛应用,例如腾讯与可口可乐的合作,巨人《征途2》与百事可乐的合作等等。这些行业之间的合作,多是一些比较大的品牌之间的一些资源整合,目的是进行品牌推广。
笔者经过研究发现,在孕婴童行业更容易践行“异业合作”的理念(《异业合作在孕婴童行业的运用与实践》)。孕婴童行业,是一个广义上的“产业定位”,涵盖多个行业,产品功能与用途各不相同,但是他们的消费受众又惊人的一致,这为不同行业、企业之间的异业合作提供了可能。
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