每到辞旧迎新之际,各大商家都在忙于制定新一年的营销计划,哪些营销趋势将在2013年占据主导地位、带来巨大的商机和挑战,自然成为被广泛关注的焦点。下面,笔者将依据自身的从业经验和行业观察,简要分析2013年品牌营销的10大趋势。
1. 树立品牌可信度
社交媒体的存在和蓬勃发展推动了企业信息透明化,品牌可信度也随之彰显出前所未有的重要性。对于积极使用社交媒体进行品牌营销的商家来说,持续谨慎的树立品牌可信度将是2013年的要务之一,毕竟即使是一个微不足道的错误都有可能在社交媒体的助力下演变为一场公关灾难。倘若问题实际发生,商家则应秉承着为错事而道歉、为解决问题而工作的态度努力修复其品牌可信度。
2. 建立品牌信任
在社会化媒体的世界里,信任尤其脆弱,而赢取消费者的信任却或许是商家树立品牌可信度最重要的推动力。因此在2013年,如何在利用社交媒体进行营销的同时,帮助消费者建立对品牌的信任,是商家需要花费心思攻克的难题。
3. 拓展移动营销
2013年,各种移动通讯设备势必得到更为广泛的应用,移动营销的威力自然将随之加大。商家应当紧随潮流,大力发展移动营销,事半功倍的宣传产品和品牌、接触和获取目标受众。
4. 创造品牌体验
在2012年,品牌营销方面的一个重要转变已初现端倪,即通过讲故事的方式创造品牌体验,苹果、谷歌、微软等先行者已‘试水’成功,收获了良好的营销效果和实际的利润增长。南京广告公司认为品牌价值的体验不可复制,能够让用户对产品的宽容度变大、对价格的敏感度变低,从而提升企业的利润率,也是各大商家在新的一年里求取营销突破的重要途径。
5. 善用影像营销
在过去的一年里,Pinterest、Instagram等视觉社交网站的迅猛发展将影像营销带入了营销人士的视野。作为数字化营销的重要内容,图片、视频等影像营销将成为2013年一股不容忽视的营销力量。
6. 采用品牌众包
众包在品牌营销上的作用日益凸显,在众包模式中,用户推广产品的热情和可信度已不可同日而语。对于努力塑造品牌形象的商家来说,进行以品牌传播为深层目标的众包行为将是2013年最为明智的举措之一。
7. 强化企业社会责任
当今的品牌营销是文化、价值和情感的营销。节能环保、人文关爱等责任价值观能够给人们带来精神上的巨大满足,所以借助企业社会责任进行品牌营销将成为未来的一大营销选择。2013年,如何通过承担企业社会责任来提升品牌影响力、赢得消费者和公众对品牌的认同,将是值得商家研究的课题。
8. 加强数据分析
数据是最真实、最具说服力的参照依据,数据分析是营销工作的根本。如何搜集、整理、提炼各项数据,进而发现问题或规律、获得更有价值的信息,是营销人士新一年的工作之重,也是有效开展营销活动的基础。
9. 调整品牌行为
在处理分析数据后、开展实际的营销活动前,营销人士还须进行必要的品牌行为调整,以提高数字和移动营销活动的投资回报率。
10. 优化品牌内容广告
2012年,不少商家在品牌营销上都暴露了同一个问题:品牌内容广告未能凸显出品牌的核心属性。新的一年里,营销人士应当多多考虑如何将品牌内涵合理融入广告剧情、使品牌目标受众与剧中人物形象保持一致,以达到既润物细无声又无处不在的传播效果。
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