如何让品牌与用户直接对话？

　　摘要：想要做一次成功的互动营销活动，清晰的营销目的，正确的互动策略和精准的消费者洞察是必不可少的。

　　东风标致曾发起了一次征名活动，号召网友为即将上市的新一代东风标致308征集昵称。短短一周时间内，取得了800W+的微博话题曝光，20W+的微信阅读量，并征集到网友有效作品近3000个。一家车企，能够在互动中得到如此大的关注，其中的门道确实值得细细推敲。

　　目前好多企业以此为标准，希望能够炮制出一个与其关注度相当的互动营销事件。企业的这种要求及渴望，似乎在传递着一个特别的信号——越来越多的品牌希望能够与用户之间建立起更直接的“对话”互动机制。那么，如何制造一场参与感十足的互动营销呢?为此总结了以下三点!

　　噱头大，门槛低

　　噱头十足的内容创意和低门槛的参与机制，是引发海量互动的基石。如今的营销环境下，每家企业都在极力争夺用户的碎片化时间，只有在平均不超过1分钟的时间里看到感兴趣的内容，才能延长用户停留的时间。而低门槛的互动，恰恰能做到节约用户时间，让用户更投入、更完整地与品牌进行互动。对此观点，刘禹含特别提示，企业在策划互动时不要设置过于复杂的参与过程，人是有惰性的，参与方式比较复杂，网民就会点点鼠标离开，特别是申请试用产品、参与调查等，表格填写应简单明了。够便捷，才能得到预期的反馈效果。

　　搭平台，秀自己

　　过去，企业做一个互动营销，只要推广渠道够广，奖品给得足，用户就会跟你玩。但现在看来，用户并不是那么愿意把时间浪费在低概率抽奖上。反而是一些能让大家秀出自己的互动形式更能激起他们的参与热情。比如给大家提供秀身材机会的反手摸肚脐和A4腰活动;比如表现自己爱心、展现生理极限的冰桶挑战;前文提到的东风标致征名活动，也是在让用户秀智慧。接下来，企业只需对用户作品进行及时展示，就轻松完成了一次有效的情感交互。

　　肯投入，玩得开

　　用户参与一个品牌的互动，表示对品牌有了初步的兴趣，而要想将这种好感稳固，最好的办法就是给他们一些利益驱动，比如有奖调查、产品免费试用等方式，让用户真正感受到产品的价值和企业的诚意。当参与者成为忠实粉丝并变成自发的传播者，就会有更多的人对品牌产生认知甚至好感，传播目的水到渠成。用户敬你三尺，你还他一丈，只要你肯投入、够仗义，用户也会对你更加忠诚!

　　互动营销，并没有如教科书一般的固定套路，成功的互动营销背后，是清晰的营销目的、精确的消费者洞察、正确的互动策略。但是若想打造一场有效果、有反馈的互动营销，以上三点一定要注意。只要能够让粉丝参与其中，在品牌搭建的“舞台”上翩翩起舞，这就意味着成功!

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