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当米粉不再“发烧”,小米的口碑是如何倒掉的?

发布:南京广告公司 | 时间:2017-06-21 10:22:04 | 热度:172

  摘要:从2010年小米创立,销量口碑便一路高歌猛进,小米关于营销和运营所提出的概念被广为人知,直至2014年走上了巅峰。但是从2015年开始,天平开始倾斜。人们渐渐发现,小米的年轻流量正在日渐流失。新的风口在哪里?迷失的小米又该如何让当下的年轻人继续为之“发烧”呢?

  创立7年多的小米,花了1.8亿拿下《奇葩说》第四季首席冠名权。

小米

  而在本季《奇葩说》第15、16期节目中,雷军作为小米科技董事长参与节目录制,这在所有网络综艺的历史上还是头一次。

  在节目播出的一个月前,也就是2017年4月6日当天,雷军发微博表达了小米成立7周年的感想,并提及7年前,十来个人一起喝碗小米粥,成立小米公司。

  小米的时代与口碑营销

  《我们的时代》小米2014年春晚黄金30秒品牌广告

  我们先让时间回到2010年,小米创立时候。

  ”为发烧而生“、“跑分”等营销口号和概念的提出,小米对智能手机产品的极致打磨和追求,让小米站在了年青一代用户的角度,以互联网手机模式开始抢夺“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)传统手机制造商所占据的市场份额。

  2011年12月18日,小米手机开放购买,3小时10万台库存销售一空,缔造了奇迹。

  随着小米模式的继续一路高歌猛进,小米关于营销和运营所提出的概念被广为人知,如:

    小米,为发烧而生

    跑分

    性价比

    专注极致口碑快

    互联网思维就是口碑为王

    因为米粉,所以小米

    永远相信美好的事情即将发生

  而这些营销概念的最高峰当属一本书的问世—《参与感》。

小米

  自2014年上架以来,这本书常年居于”营销、管理“类图书的TOP5,当年更是缔造了12秒卖一本,连续拿到15个畅销书榜单的冠军。

  “专注、极致、口碑、快”7字决 雷军关于“互联网思维”思考的手稿

小米

  在书中,小米联合创始人黎万强将小米营销的胜利归结为”口碑营销“。

  互联网唯口碑者生存!大家说小米的营销好,其实是口碑好,本质上小米的营销是口碑营销。

  坚信”口碑为王“的小米在早期营销上花钱很少,甚至不花一分钱。黎万强在《参与感》前言中写道:

    我们做了一个3000万的营销计划,想借用凡客已有的媒介资源计划做一个月的全国核心路牌推广,结果当面被雷军“拍死了”。

    他说:“阿黎,你做MIUI的时候没花一分钱,做手机是不是也能这样?我们能不能继续不花一分钱去打开市场?”

  于是就有了《参与感》这本现象级图书的诞生。

小米

  小米融资历 小米在2014年估值450亿美金,成为当时全球未上市公司估值最高

  在2010年创立之初的小米,选择用操作系统MIUI切入国产智能手机领域,在2014年小米售出6112万台手机,占据整个国产手机12.5%的市场份额,成为国产智能手机的第一名。

  同年,雷军当选《福布斯》(亚洲版)2014年度商业人物。

小米

  2014年,无疑是小米的巅峰之年。

  看似属于小米的时代来临。

  天平开始倾斜

  但是从2015年开始,天平开始倾斜。

  2015年小米手机市场份额虽然仍是第一,但是并没有完成小米年初定下的8000万目标。

  紧接着,2016年OPPO和VIVO双双击败小米,跻身国产手机TOP5,小米出货量同比下跌36%,市场份额是2013年以来的最低点。

小米

  再来看一张2010年-2017年小米百度指数。

小米

  2014年的巅峰之后,开始逐年走低。

  这几年,小米到底发生了什么?

  早期小米确实在营销上花钱甚少,那时候是“口碑营销”的全盛时期。

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