信息爆炸诞生了快文化,令这个星球的生命进入快节奏。走路快、吃饭快、赶上班、赶下班、早恋、早婚、早离、想学习快、想赚钱快……人们每天匆匆的赶时间,也不知道为了赶什么?却停不下来!我们且称之为快感时代。你发现,快感时代的人类爱上浅白,越浅白越快乐,越浅白越成交,太深奥的东西她(他)不屑,太厚的书不爱看,太大的理不爱听!营销人不能不意识到,消费者变了。笔者总结了快感时代成功营销的规律,结合十年来从营销一线到营销咨询工作的实战经历,发现其背后“九浅一深”的营销运作规则屡试必爽!
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曾几何时,风流盗帅楚留香是迷倒了万千男女!金庸笔下极富个人色彩的一个武侠偶像,楚留香击败各大门派高手的并非运用独门秘笈或什么深奥的武功,他打败高手用的是常见招式。为什么常见的招式能发挥巨大威力打败各派绝技?关键在于看似“浅白”的招式楚留香使出来比常人快三倍。这个“快”恰恰体现了功力之“深”。
同样的道理,企业内功要“深”练,发出的招式要“浅白”,让消费者看得懂。快感时代营销的九浅一深运作规则:“深”是指深入洞察需求,哪些企业能提供更好满足?企业应打造什么长板?找到消费者的兴奋点等问题从而进行准确定位。“浅”是指通俗、简化、直接,及所有实现沟通和传达更快、更到位的方式。所谓大俗大雅,为促进成交,沟通层面的浅白,说通俗易懂的话,说消费者敏感度高的话,更易令消费者兴奋起来。
一、命名“浅”规则:名字首要任务是抓记忆。怎么让消费者记住你?做个简单测试,请打开视频网站的分类网页,认真读一遍每个视频网站的名字,让后关掉网页。再说出你能记住的名字。是不是“土豆”这个名字被你记住了?“土豆”很俗、很土,但它很好记!名字浅规则要遵循三条:一是简短,二是通俗,三是特别。在解决名字的含意、与定位匹配等问题前,先解决记忆的问题,这才是重点!一个好名字使传播成本大大降低了。除此外,如家、奔驰、红牛、007……多好记的名字!千万别把名字搞得太长、不顺口、带生僻字,或为了追求诗意、模仿洋品牌等原因牺牲了记忆。那将意味着传播成本剧增。如:美雅韵派——这是一个定制衣柜、橱柜品牌,产品款式和工艺获得业内人士认可,但若要让消费者记住这个名字,你说得多费劲!(图)
二、LOGO“浅”规则:LOGO的首要任务也是抓记忆。你一定忘不了初恋那浅浅的微笑,看你的温柔眼神,甚至踢过你这不懂风情的小呆瓜一脚。LOGO浅规则:一个好的LOGO最重要的是简洁明了,“构图简洁、含义明了”,一历难忘。我们常见到企业为了表达丰富的含义,错误的把LOGO设计得很复杂,放到市场才发现,纯粹是自娱自乐,为了设计而设计,消费者根本没读懂,不留任何印象。看看我们身边一些好LOGO(图):
三、包装“浅”规则:包装首要任务是抓眼球,引发深入了解的冲动。人靠衣装,卖靠包装。怎么抓消费者眼球?相信看过周星驰《喜剧之王》的观众留下了深刻的印象,在一群行为放荡的酒吧小姐中,只有那唯一表现出“羞嗒嗒”的小姐被顾客相中。人类对差异的好奇心与生俱来,3岁的小女孩会好奇的问妈妈“邻家的小弟弟为什么下面有长个小鸟?”。这就是对差异的关注!包装差异体现在款式、造型、颜色、材质、尺寸、透视性等方面。白马王子为什么出众?因为只有他一个骑白马!阿明瓜子就是骑着白马而来的,在瓜子市场全部采用纸袋包装的时代,它第一个用独特的纸盒包装。(图)当货架陈列的同类充斥着红色,你尽可以把自己包装成独特的蓝色(图)。只有先抓住眼球,才获得更多被深入了解的机会。包装上的营销文案才有用武之地!记住了,包装最大的战略(浅规则)是差异!
四、USP“浅”规则:USP首要任务是打动顾客,诱惑消费者想要。USP看似简单的一句话,其本质是给消费者心理制造一个痒点,让消费者心理犯痒,不找你要就不舒服!USP浅规则第一,制造痒点。看看优秀的USP怎样制造痒点:“洗不掉的头屑用康王”——康王洗发水(图),“日丰管,管用五十年”(图),这两个USP成功的为消费心理制造了“痒点”。USP浅规则第二,口吻对接。若目标消费者是年轻人,当用年轻人的口吻说,口吻对接就产生同类归属感,令消费者觉得你就是他(她)的菜。如:爱华仕箱包——“装得下,世界就是你的”。若受众为中年人,用“含蓄、深度而富有力道”的口吻,比较符合他们的审美癖好。如“聪明难、糊涂更难”——小糊涂仙酒。(图)
五、创意“浅”规则:广告创意首要任务是劝服消费者,为他(她)找到一个可以冲动的正面理由。就如人类本质为满足生理需要,找到的正面的理由是“男大当婚,女大当嫁”,为了给家庭“传宗接代”,不能让人类“断子绝孙”等理由!创意浅规则第一,找理由;诱惑了,冲动了,还要为消费者找一个理直气壮的购买理由!第二,领会。看到即收到,优秀创意甚至不需文案。一个媚眼就要让对方读懂,否则顾客便成了匆匆过客。凡受众不能立刻领会的创意都不是好创意,那些令消费者思考,猜疑,推敲的创意注定是失败的。第三,惊艳。看一眼就被吸引。优秀创意犹如夜空中绽放的烟花,惊艳夺目(强烈刺激六根)。每一朵烟花绽放出独一无二的惊艳(创新!),绽放得出其不意(反常!),不带一个暗点(精简!)。同时,应遗憾的认识到,惊艳绽放的一刻也意味着它消亡的一刻(生即死!)。优秀创意如:牛奶创意(图),公益创意(图)、宝马创意(图)。
优秀创意直击心灵,触动消费者曾经沧海的心。那画面(情节)激发了强烈的联想!所有快乐的,悲伤的,恐惧的,盼望的,幻想的,幽默的,乃至初恋的回忆霎那间涌上心头……佛说,一切唯心造。
创意修炼方法:身边有营销专家认为创意可通过多阅读优秀作品,用归纳法进行学习培养。笔者认为归纳法解决不了问题,就像给他看各门派的武功绝技,然后让他自己独创一门绝技,这可能吗?创意的基本功是发散,嫁接,演绎,通感。灵感源于阅历,往往,牛B的灵感如同昆仑山下河床上珍稀的和田玉,经历岁月长河无数次冲刷磨砺去掉皮壳之后,留下羊脂般无比温润、细腻、洁白的肉质!是往昔那混迹于三教九流饰演过路人甲,独自关在小杂物间内自学苦练,不放弃努力去抓每一个小机会,饱尝了人间冷暖,体味过人间苦乐之后的彻悟。
创意的受众是人!劝服什么人,先要读懂他。
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