从事销售四年之感悟

　　回想起四年前的那个圣诞节，当同学们都沉浸于互相送苹果的喜悦之中时，而我却把女朋友冷落在旁，冒着风雨来到现在的公司报道。为什么我会选择现在的公司呢，话还得从当时的一个月之前说起，记的是11月份的时候，学校安排我们搞实习。当别的同学都忙于搞课外实践的时候，我就开始找工作了。我几乎天天奔走于人才市场和学校之间，功夫不负有心人，在经过几场面试下来，凭借着自己对销售的热情。我成功拿到了几家公司的聘用书，但后面由于我要一个月之后才能正式入职及我自己的判断取舍等。我最终选择了现在的公司。第一天进公司，带我的就是当时的王主管，经过她耐心的教导，使我对销售有了更你深的了解。第一天跟她去拜访客户的时候，由于在怕出错等复杂心情的影响下，使得我说话和做事情都战战兢兢的，但不管怎么样，我始终保持积极的心态和积极的行动。其中有一件事让我现在想来都觉得当初的自己真的很滑稽，那天，我们走到一家客户哪里。那家客户平时和王主管关系不错，我们刚到她店里，她就迫不及待的说我们来得正好，一问之便得之，她的火炉的盖子搞丢了，想去买一个但又走不开，当下，顾客就叫王主管去给她买火炉盖子，王主管二话没说就答应了并叫我去买。我拿上顾客给的钱，顺着她指的方向就去买去了，可总是早不到卖火炉盖的地方。怎么办呢？回去直接和顾客和王主管说找不到？这样能行吗？如果我这样说了，顾客可能会不高兴，王主管也会怀疑我的办事能力，跑业务的连一个地方都找不到，还能干什么大事，思忖着。我干脆和他们撒谎算了，我回到店里，和他们说人家不单独卖火炉盖，只能整套出售等。这样轻松蒙过了王主管和顾客………。时隔这么久，但每次带新人时，这件事总会在我面前浮现，而当我想起这件事，我更是会耐心的辅导每一个进公司的新人。

　　经过王主管几天的跟线辅导，第三天我就自己上线了。单独上线第一天，我就干出了成绩。在接下来工作的时间里，我总是积极主动，从不抱怨。每天都挑战目标，超越自己。工作了一段时间，偶尔听说公司同事的一些英雄事件，有一天。我得知我们公司之前有一个业务员一天卖了1200件啤酒。也就是因为这件事，那个业务员都被公司其他业务员奉为公司的英雄，后面他虽然离职了，但的英雄事件一直被公司的同事传颂。当下，我就发誓要超越他，几经努力，有一天我终于完成了夙愿。那一天，我一天卖了1500件酒，刷新了公司业务员单日卖酒最多的历史记录。这件事不但得到了上司和同事的赞赏，还使我洋洋自得了好几日。当时还采用了另外一种方式和女朋友分享，晚上很晚的时候。我就打电话给女朋友，装着很委屈的样子用很憋死的口吻和她说，我被开除了。然后沉默了很久，她问原因，我还是沉默。当她开始安慰我的时候，我才说原因，我说今天我把我们经销商库房的酒都卖空了。导致货源紧张，所以主管就开除了……。哈哈，现在想来，当初真是太狂妄了。

　　由于领导的欣赏和自我努力，我做了7个月的业务员，便升为了储备主管，当了两个月的储备主管就转成了正式的主管。用我们当时的经理说的，做了主管就是管理层了，为了管理好我的团队，我可是费尽了心思。当时由于业务水平和管理方式等。做的不是很顺心，感觉总是很累，患得患失。不敢大胆的去做，几经想放弃，但我始终明白，今天的痛苦必将换来明天的美好。痛苦只是一个过程，熬过就会好起来。刚接管团队的第一个月，由于工作主次没有安排好，月底公司检查。我的团队出了完成销量，其他的过程指标都没有合格，导致考核分低。严重影响了业务员的收入，发工资那天，我的业务员个个怨气冲天。他们把责任都归于我，而漠视了他们自己平时工作的过失。由此，我的出结论:做为一个管理者，只有平时注重过程管理，并时常监督下属的工作，要让下属明白所有不好的结果都是他自己的不认真而导致。这就是对他们最大的负责。

　　我始终坚持从严管理团队，刚做主管时，有个别业务员总是和我对着干，不是迟到就是早退。经过和他多次沟通，但他仍然恣意妄为。而他所负责的区域的业务是日渐衰落。大多数客户都被竞品攻击，市场逐渐被竞品蚕食。无奈只有换人了，当初我还自己搞了一个理论来支撑我换人的决定。并把该理论写在qq签名上面，理论如下:身体是制造思想的工具，思想不改变，就只有换了制造思想的工具--人。换什么人呢？当时就有很多朋友推荐熟人过来，但我后面选择了一个刚实习的，我的母校商专毕业的一个女孩。这个女孩一接管市场，销量突然迅速增长。由此我才真正的明白了一个道理:很多事情是由人决定的，只有拥有一流的人才。才能做出一流的业绩，当时我就产生了一个伟大的宏愿--召集更优秀的人来加入团队，共创佳绩！

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